Raportul Conferintei (rezumat)

Noi forme ale violentei in scoala (SBV - School Bullying and Violence): Cyberbullying, Happy Slapping si Alte Noi Tendinte

Conferinta Internationala Online, 24 Aprilie - 19 Mai, 2006

Continut

In acest rezumat al raportului conferintei online ‘Noi forme ale violentei in scoala (SBV)’, veti gasi o scurta descriere a continutului, conceptului si metodologiei conferintei. De asemenea, sunt prezentate pe scurt principalele rezultate. Mai multe informatii pot fi obtinute din raportul complet

Despre Conferinta Online

Conferinta online ‘Noi forme ale violentei in scoala (SBV)’ a fost a treia dintr-o serie de cinci conferinte online organizate in cadrul proiectului VISIONARIES-NET. Pentru mai multe informatii despre celelalte conferinte si despre proiectul VISONARIES-NET vizitati www.bullying-in-school.info
Conferinta s-a adresat persoanelor care sunt afectate sau interesate de noile forme ale violentei in scoala – ca de exemplu cyberbullying sau happy slapping – sau subiecte legate de violenta in scoala care sunt in prezent discutate public in diferite tari – precum agresiunea si violenta homofoba sau agresiunea si violenta rasista
Grupul tinta al conferintei a inclus profesori, elevi, parinti, reprezentanti ai web site-urilor pe tema, cercetatori, profesionisti, reprezentanti ai comunitatilor si altii afectati sau interesati de noile forme ale agresiunii si violentei in scoala. O lista completa a participantilor poate fi consultata la adresa conference4.bullying-in-school.info/index.php

Metodologia si conceptul conferintei

Conferinta s-a derulat sub forma unui forum asincron la care au avut acces doar participantii invitati. Forumul a fost deschis 24 de ore pe zi timp de 4 saptamani. In aces fel participantii din toata lumea au putut lua parte la discutii oricand au avut timpul necesar.
Deoarece participantii au fost considerati drept expertii reali, acestia au fost implicati in procesul de selectare al subiectelor de discutie. Moderatorii le-au oferit un scurt chestionar cu intrebari legate de cele patru teme ale saptamanilor de conferinta. Raspunsurile au fost analizate si au constituit punctul de plecare al discutiilor din cadrul conferintei. In cadrul conferintei participanti au reflectat inca o data asupra raspunsurilor pe care ei si colegii lor le-au dat la intrebarile initiale si au folosit aceste raspunsuri ca baza pentru discutii ulterioare.
Acest process pe mai multe nivele este similar abordarii Delphi, care este folosita pentru a explora noi domenii de cercetare cu ajutorul unor grupuri de experti
 
A existat o tema majora pentru fiecare saptamana de conferinta, fiecare fiind subdivizata in 3 – 4 teme care au fost discutate in cateva sub-forumuri. Sub-forumurile nu au fost inchise – asa cum fusese stabilit initial – la sfarsitul fiecarei saptamani, ci au fost lasate deschise pentru a nu intrerupe discutii interesante

Rezultatele discutiilor au fost sumarizate la intervale regulate si au fost prezentate participantilor pe forumul conferintei. Acestia au fost informati despre procesul de deschidere si inchidere a sub-forumurilor prin intermediul unui newsletter trimis zilnic. Intr-o sectiune off-topic expertii au putut discuta probleme importante legate de ‘Noi forme ale violentei in scoala (SBV)’ care nu se incadrau in nici unul din sub-forumurile principale
 
Principalele rezultate ale conferintei

Rezultatele chestionarului trimis participantilor inaintea inceputului conferintei 

Participantii au identificat doua tipuri de “noi” forme si tendinte legate de SBV: 

• Noi forme ale SBV in care agresorii se folosesc de noile tehnologii si de noile media precum cyberbullying, “happy slapping” sau folosesc telefoane mobile pentru agresarea altora
• Forme ale SBV care existau deja dar care recent au intrat in atentia publicului si a mediei, precum agresiunea homofoba, violenta impotriva femeilor sau agresiuni impotriva copiilor cu nevoi speciale
• Potrivit participantilor, factorii care contribuie la dezvoltarea noilor forme ale SBV sunt de exemplu accesul usor si o dependenta in crestere de noile tehnologii, lipsa controlului parintilor, anonimatul oferit de Internet si lipsa unei reactii tangibile, violenta prezenta din ce in ce mai mult in media precum si societatea care ofera un model (gresit) de urmat. Alti factori potentiali care au fost mentionati au fost lipsa educatiei (in special in ceea ce priveste agresarea copiilor cu nevoi speciale), faptul ca profesorii nu sunt instruiti suficient si / sau nu au capacitatea si puterea de a interveni, minimalizarea problemei, lipsa constientizarii de catre politicieni, faptul ca mediul in care cresc copiii este lipsit de o comunicare emotionala intima sau ritmul in care se dezvolta noile tehnologii
• Urmatoarele strategii pentru a preveni si lupta impotriva noilor forme de SBV au fost sugerate: cresterea gradului de constientizare si instruire pentru profesori, parinti, copii si pentru alte grupuri tinta si predarea valorilor morale. Urmatoarele strategii de interventie au fost mentionate mai putin: mobilizarea observatorilor pasivi, mai mult sprijin pentru victime, inspectori independenti care sa lucreze in scoli, implicarea comunitatii, mediere, consecinte severe pentru agresori si mai multa cerecetare pentru identificarea caracterului agresorilor, victimelor si observatorilor pasivi

Topic-ul 1: Noi forme, dezvoltari si tendinte legate de SBV

Noi forme, dezvoltari si tendinte legate de SBV

• Potrivit discutiilor exista diferite tipuri de noi forme legate de SBV
• Forme ale SBV care sunt foarte noi si care pana la un anumit nivel par sa difere fata de ‘traditionala’ agresiune si violenta in scoala care este fata in fata – precum diferite feluri de cyberbullying – si
• Forme ale SBV care in prezent sunt in atentia publica, printre altele deoarece mass media a devenit constienta de existenta lor datorita incidentelor recente din diferite tari
• Discutiile noastre au aratat ca cyberbullying-ul include diferite forme care pot fi definite si categorizate in moduri variate de exemplu dupa mediu in care au loc sau dupa tipul actiunii 
• Categorizat dupa tipul de mediu, cyberbullying-ul include folosirea Internetului (e-mail, blog-uri, site-uri sociale in retea) si a telefoanelor mobile (SMS, realizarea de fotografii, schimb de filme violente)
• Categorizat dupa tipul de actiune, cyberbullying-ul include ‘hartuire’, ‘denigrare’, ‘personificare’, ‘inselaciune’, ‘excludere’, si ‘cyberstalking’ (cp. Willard).
• Discutiile nu au clarificat daca “happy slapping” – un fenomen care a inceput in UK in 2004 si care este din ce in ce mai des raportat si in alte tari europene – este inca numai o problema europeana
• Discutia nu a dat un raspuns intrebarii referitoare la existenta unei diferente intre agresiunea traditionala din scoala si cyberbullying. Discutia a evidentiat doua puncte de vedere: 
• Unii participanti au aratat ca desi multe aspecte sunt asemanatoare exista totusi ‘diferente semnificative’ intre cyberbullying si agresiunea fata in fata
• Alti participanti au subliniat ca “agresiunea in scoala si cyberbullying-ul sunt in mod firesc legate” si ca cyberbullying-ul poate fi privit “doar ca un nou instrument pe care agresorii il pot folosi pentru a-si atinge scopul de a agresa alt copil din scoala”
• Comparat cu agresiunea fata in fata cyberbullying-ul are urmatoarele particularitati (cp. Campbell): nu exista locuri sigure pentru victime, cyberbullying-ul are un aspect permanent, exista o audienta mai mare in cazul agresiuniii prin tehnologie, puterea cuvantului scris este mai mare decat cuvintele spuse pentru ca poate fi recitit, agresorul poate fi anonim si cyberbullying-ul este mai greu de detectat de catre adulti fata de agresiunea traditionala fata in fata
• In cursul discutiilor cele patru criterii ale agresiunii traditionale fata in fata – “intentia de a rani”, “putere inegala”, “intamplare repetata” si “victima nu este capabila sa se apere” – au fost aplicate si cyberbullying-ului (cp. Campbell).  Discutiile au aratat ca exista viziuni contradictorii daca cele patru criterii ale agresiunii traditionale se aplica cyberbullying-ului sau nu (pentru detalii consultati varianta lunga a raportului conferintei)

Topic-ul 2: Cyberbullying-ul

Thread: Tipuri de cyberbullying

• Cyberbullying-ul poate fi definit ca “actul de a fi nemilos cu altii prin trimiterea de sau postarea unor materiale daunatoare sau angajarea in alte forme de agresiune sociala folosind Internetul sau alte tehnologii digitale” (cp. Willard).
• Conform clasificarii lui Willard (2006) cyberbullying-ul poate lua forme diferite inclusiv: hartuire, denigrare, personificare, inselaciune, excludere, cyberstalking. Aceasta clasificare a fost criticata de unii participanti deoarece unele din formele mentionate nu indeplinesc criteriile clasice ale agresiunii dupa cum sunt specificate in definitia lui Olweus asupra agresiunii
• Alte forme care pot tine de cyberbullying conform participantilor sunt agresiunea prin telefonul mobil precum si “happy slapping”
• Exista numeroase tari care nu au inca termeni adecvati pentru noile forme ale SBV precum cyberbullying. Exista cateva optiuni privind modul in care astfel de noi forme pot fi adresate. Urmatoarele sugestii au fost facute
  • Introducerea conceptului nou pentru ca toata lumea sa stie despre ce este vorba
  • Folosirea termenului ca o umbrela pentru fenomene din ce in ce mai multe
  • Incercarea evitarii folosirii termenului si concentrarea pe fenomenele singulare care sunt incluse

Thread: sursele cyberbullying-ului – implicatii pentru munca noastra

• Atunci cand se discuta problema cyberbullying-ului este nevoie sa se faca distinctia intre factorii care sunt comuni pentru interactiunea fata in fata si spatial virtual in comparatie cu factori care sunt specifici doar pentru spatial virtual
• Factorii pe care cyberbullying-ul si agresiunea fata in fata ii au in comun sunt de exemplu: “Lupte pentru Putere” si “pozitionarea statutului social”. Cyberbullying-ul este adesea conectat la interactiuni din lumea reala (…) si prin urmare adesea devine o extensie a luptelor pentru putere si a pozitionarii statutului social din lumea reala care alimenteaza mult comportamentul agresiv
• Factori care sunt specifici cyberbullying-ului (si care printre altele au de a face cu anonimitatea oferita de Internet) sunt de exemplu: invizibilitate, disocierea consecintelor, puterea cuvantului scris si minimalizarea Internetului (pentru detalii despre fiecare din acesti factori consultati versiunea lunga a acestui raport)

Topic 3: Cum se poate rezolva problema cyberbullying-ului

Thread: Rezolvarea cyberbullying-ului: rolul furnizorilor de Internet

• Rolul si responsabilitatile furnizorilor de Internet pentru rezolvarea agresiunii sunt conditionate de legi nationale si internationale
• In multe tari furnizorii de Internet nu sunt responsabili pentru continutul sau modul in care serviciilor lor sunt folosite de beneficiari. Acesta si multi alti factori contribuie la folosirea Internetului ca un ‘loc de joaca’ de catre agresori
• Pentru a mari responsabilitatea serviciilor lor (si datorita legilor nationale) unii furnizori de Internet incearca sa stearga continutul daunator de pe paginilor lor web. Totusi deoarece majoritatea masurilor sunt insuficiente pare ca si cum ‘am fi intotdeauna cu un pas in urma’ in ceea ce priveste prevenirea noilor forme de SBV prin folosirea noilor tehnologii
• Cu scopul de a creste posibilitatile si resurselor furnizorilor de Internet in lupta impotriva agresiunii urmatoarele sugestii au fost facute (cp. Willard): existenta unor politici clare care sa interzica discursul daunator, furnizarea unor materiale informative despre site-uri web pentru tineri, scoli si parinti, facilitatea depunerii unei plangeri, stabilirea unui proces de plangere eficient. Alte idei mentionate erau legate de controlul accesului la anumite servicii (de exemplu controlul software-urilor, limitari de timp)

Thread: Rezolvarea cyberbullying-ului – rolul parintilor

• Exista cativa factori care fac dificila pentru parinti abordarea cyberbullying-ului: sunt prea ocupati, presupun din greseala ca filtratul software-urilor functioneaza (ceea ce in mod evident nu functioneaza); copiii pot cu usurinta sa treaca de orice sistem de filtrare, parintii nu au intotdeauna cunostintele tehnologice necesare pentru a-si asista copiii, parintii nu au informatii suficiente despre cum sa raspunda la probleme de genul cyberbullying-ului
• Desi exista web site-uri bune si de ajutor care ofera sfaturi concrete pentru parinti, majoritatea parintilor le folosesc numai dupa ce problemele au avut loc
• Cateva strategii pentru captarea atentiei parintilor au fost propuse: asociatia de parinti de la scoala; realizarea unor mici sondaje pentru “a demonstra” amploarea problemei; realizarea de workshop-uri pentru parinti; inclusiv informatii in newsletter-ul scolii; oferirea unor informatii mai complete la scoala si la biroului consultantului si pe web site-ul scolii
• A fost sugerat ca in ceea ce priveste cyberbullying-ul si parintii cateva aspecte trebuie abordate: cum sa ajuti copiii sa reduca daunele potentiale pentru victima, cum sa actioneze eficient pentru a opri cyberbullying-ul daca copilul cuiva este victima, cum sa te asiguri ca copilul nu va participa la cyberbullying, cum sa imputernicesti un copil sa vorbeasca sau sa acorde ajutor daca este martor la cyberbullying

Thread: Nivele de interventie

• La inceputul discutiei o  clasificare  bazata pe urmatoarele patru componenete de baza  ale nivelelor de interventie a fost sugerata: parinti, scoala, administratie (institutii guvernamentale), Internet
• Discutiile au aratat ca un accent deosebit ar trebui pus si pe furnizorii de Internet precum si pe companiile de telefonie mobila, deoarece au resursele necesare pentru a rezolva evenimentele de tip cyberbullying. O masura cu doua taisuri oferita de furnizorii de Internet este oferirea posibilitatii de a face grupuri si profile “private” (restrictionate la cunoscuti). Totusi uneori aceste spatii private se tranforma in locuri in care copiii fie ii agreseaza pe altii sau sunt victime ale agresiunii sub umbrela privatului

In ceea ce priveste rolul parintilor, si nivelul de control pe care ar trebui sa il practice asupra copiilor lor si folosirii Internetului au existat doua pozitii complementare:

• Parintii ar trebui sa controleze accesul copiilor lor la Internet.
• Parintii nu ar trebui sa isi bazeze actiunile pe control, ci pe masuri educative pentru copiii lor cu scopul de a-i invata moduri adecvate de a folosi noile tehnologii 
• In cadrul scolii cateva grupuri ar trebui incluse in procesul de rezolvare a cyberbullying-ului precum profesori si alt personal din cadrul scolii, studenti si parinti. Un accent deosebit se pune pe observatorii pasivi care au o mare relevanta in oprirea oricarui tip de agresiune ca de exemplu prin demonstrarea clara catre altii ca nu sunt de accord cu aceasta. In acest context a fost mentionata si importanta raportarii cazurilor de agresiune din scoala si oferirea unui raspuns adecvat
• In ceea ce priveste tinerii tintiti a fost subliniat faptul ca acestia trebuie sa fie instruiti despre cum sa raspunda eficient. In plus trebuie sa fie incurajati sa raporteze cazurile de agresiune

Topic-ul 4: Alte noi forme si tendinte legate de SBV

Thread: Alte noi forme si tendinte legate de SBV

• In acest topic final participantii si-au indreptat atentia catre alte tipuri de agresiune si violenta precum agresiunea homofoba, agresiunea rasista, violenta intre fete, impuscaturi in scoala, etc.
• Legat de heterosexismul institutional din scoli si homofobie a fost propusa realizarea unei activitati foarte seriose de includere in scoli a persoanelor lesbiene, homosexuale, bisexuale. In acest context web site-ul www.schools-out.org.uk a fost recomandat
• Copiii cu nevoi speciale sunt adesea o tinta perfecta pentru juvenili fara scrupule. Acest grup este adesea afectat de happy slapping si alte forme de agresiune